Service Desk
Central de atendimento para o cliente abrir, acompanhar e consultar chamados em tempo real.
- Portal do cliente
- Abertura e acompanhamento de chamados
- Status e SLA visual
- Comentários e anexos
RMM
Monitoramento remoto para acompanhar endpoints, alertas, inventário e saúde dos dispositivos.
- Endpoints por cliente
- Alertas operacionais
- Inventário resumido
- Status de saúde
MDM
Gestão de dispositivos móveis com inventário, políticas, status e visão por workspace.
- Cadastro de dispositivos
- Políticas por cliente
- Status dos aparelhos
- Inventário mobile
ZWAF
Proteção avançada para aplicações web, APIs e portais expostos à internet.
- Proteção web
- Regras por aplicação
- Relatórios básicos
- Evidências
Secure Key Vault
Gestão segura de credenciais, permissões, auditoria e conhecimento por cliente.
- Cofre pessoal e corporativo
- Permissões por cliente
- Auditoria operacional
- Base de conhecimento
File Automator
Automação inteligente para arquivos, rotinas e documentos do cliente.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
Journey Monitor
Monitoramento de jornadas, status e atividades importantes da operação.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
Talk to Prompt
Transforme informações em prompts organizados e prontos para uso.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
Meet Index
Organização de reuniões, índices, decisões e registros importantes.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
Client Prospect
Gestão de prospecção, contatos e oportunidades de novos clientes.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
Base de Conhecimento
Artigos, documentos, anexos e procedimentos por tenant e módulo.
- Multi-tenant
- Permissões por ação
- Notificações por módulo
High Quality Blocker
Bloqueador de anúncios e add-ons para reduzir publicidade invasiva e melhorar a navegação.
- Bloqueio de anúncios
- Listas e regras personalizadas
- Controle de add-ons
- Proteção de navegação